Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

E-P Equipment Co., Ltd. (som bedriver verksamhet som EP Store) No. 1 Xiaquan Village, Lingfeng Street Anji, Huzhou, Zhejiang 313300 Kina

Legal företrädare: Jinhui He E-post: [email protected]

Vid frågor om denna policy eller dina uppgifter når du oss på [email protected].

Beroende på hur du använder vår webbplats kan vi behandla följande kategorier av personuppgifter:

• Identitets- och kontaktuppgifter (namn, företag, e-postadress, telefonnummer, leverans- och faktureringsadress)
• Order- och avtalsuppgifter (efterfrågade produkter, orderhistorik, kommunikation med din lokala återförsäljare)
• Kontouppgifter (inloggningsuppgifter, inställningar, region- och språkval)
• Tekniska uppgifter (IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation, tidpunkter för åtkomst)
• Användningsdata (besökta sidor, sökningar, interaktioner med webbplatsen)
• Kommunikationsdata (meddelanden via kontaktformulär, e-post eller livechatt)

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla webbplatsen och dess kärnfunktioner, inklusive varukorg och konto
• Vidarebefordra dina förfrågningar och beställningar till relevant auktoriserad återförsäljare
• Besvara dina frågor och ge kundsupport
• Skicka servicemeddelanden och, om du har samtyckt, marknadsföringskommunikation
• Förbättra vår webbplats och vårt sortiment med hjälp av analys
• Säkerställa säkerheten i våra system och förhindra missbruk
• Uppfylla rättsliga, skattemässiga och bokföringsmässiga skyldigheter

Vi stöder oss på följande rättsliga grunder enligt artikel 6.1 i GDPR:

• Fullgörande av ett avtal eller åtgärder före avtalets ingående (art. 6.1 b) för beställningar och förfrågningar
• Ditt samtycke (art. 6.1 a) för marknadsföring och icke nödvändiga cookies
• Fullgörande av en rättslig förpliktelse (art. 6.1 c) för skatte- och bokföringsskyldigheter
• Våra berättigade intressen (art. 6.1 f) av att driva, säkra och förbättra våra tjänster

Om behandlingen grundar sig på samtycke kan du återkalla det när som helst med verkan för framtiden.

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker. Strikt nödvändiga cookies krävs för att webbplatsen ska fungera, till exempel för att komma ihåg din varukorg och session, och sätts på grundval av vårt berättigade intresse. Analys- och marknadsföringscookies sätts endast med ditt samtycke, som du när som helst kan lämna eller återkalla via våra cookieinställningar eller din webbläsare. Sessionscookies raderas när du stänger webbläsaren; permanenta cookies lagras i upp till två år.

Vi delar personuppgifter endast när det är nödvändigt, med:

• Auktoriserade EP-återförsäljare som fullgör din beställning och tillhandahåller lokal service
• Bolag inom EP Equipment-koncernen som är involverade i leverans och eftermarknad
• Tjänsteleverantörer som agerar på vårt uppdrag (hosting, IT, analys, kommunikation) och som är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal
• Myndigheter när lagen så kräver

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Eftersom vårt företag är baserat utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) och vissa av våra tjänsteleverantörer är verksamma internationellt kan dina uppgifter överföras till länder utanför EES. När så sker säkerställer vi en adekvat skyddsnivå genom lämpliga skyddsåtgärder, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler eller ett beslut om adekvat skyddsnivå.

Vi sparar personuppgifter endast så länge som är nödvändigt för de ändamål som beskrivs ovan, eller så länge lagen kräver. Order- och avtalsuppgifter sparas i regel under den lagstadgade garanti- och bokföringstiden. Kontouppgifter raderas när du avslutar ditt konto, och kontaktförfrågningar raderas när de inte längre behövs, om inte längre lagring krävs enligt lag.

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust, missbruk och obehörig åtkomst. Detta inkluderar TLS-kryptering av data som överförs mellan din webbläsare och vår webbplats, vilket känns igen på prefixet https://, samt begränsad intern åtkomst till personuppgifter.

Enligt GDPR har du rätt att:

• Få tillgång till de personuppgifter vi har om dig (art. 15)
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter (art. 16)
• Begära radering av dina uppgifter (art. 17)
• Begränsa eller invända mot behandling (art. 18 och 21)
• Få dina uppgifter i ett portabelt format (art. 20)
• Återkalla ditt samtycke när som helst
• Lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected].

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra tjänster eller rättsliga krav. Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på den här sidan, med datumet för den senaste uppdateringen angivet längst upp.

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss på [email protected] eller per post på den adress som anges under Personuppgiftsansvarig ovan.